查入口、搜目录、发邮件咨询，您的信息怎么被对待

本站（oldbet36.com.cn）全部页面都按本声明处理信息，包括首页的入口切换、品牌档案、下载与打开步骤、资料库笔记与知识中心。您从浏览器收藏夹直接打开某个旧版页面，或者只翻看目录不提交任何内容，同样适用下面的条目。

通过客服邮箱与客服电话进行的咨询，也在同一套处理方式之内。当目录分类或检索方式出现调整时，我们会在本页顶部更新月份，并在知识中心的常见问题里同步提示，方便您对照此前看过的那一版。

您浏览页面时，服务器会自动记录少量技术信息。这些记录主要用于让入口切换器记住您选了旧版路径还是当前目录、让检索框正常返回结果，以及排查“页面打不开”“路径失效”这类问题。四川地区与全国其他省份的访问情况一并计入，用于判断线路质量。

日志默认保存 90 天，到期后自动清理。检索词只做汇总统计，用来判断哪些说法更常被输入，例如“旧版入口找不到”“PC 端打不开”，据此补充对应条目的标签。

写信到客服邮箱时，我们会看到您的发件地址、称呼，以及正文中您主动写明的版本号、路径编号、截图和现象描述。这些内容用于复现您遇到的情况，并在工作日 9:00–18:00 内给出处理建议，平均 4 小时内回复。必要时我们会回信补充一两个确认点，例如浏览器版本或出错前的操作顺序。

电话咨询时，我们会记下来电号码、通话时间与问题要点，用于后续跟进同一件事。建议您只写与入口、版本、下载打开相关的信息；与问题无关的个人内容无需提供，邮件里也请避免附上证件照、账户口令一类的材料。

本站使用的 Cookie 属于维持功能所必需的一类，不做广告投放，也不跨站追踪您的浏览行为。主要用途有三项：

• 入口状态记住入口切换器停在旧版路径还是当前目录，下次打开不用重新选。
• 检索过滤保留您在目录中选中的分类标签与关键词，翻页返回时结果仍在。
• 阅读位置记住您看到哪一条版本注释，便于从面包屑返回上一级目录。

您可以在浏览器设置里清除或屏蔽 Cookie。清除后入口切换器会回到默认视图，检索条件也会重置，页面内容本身照常可读。

访问日志保存 90 天，咨询记录保存 12 个月，目录注释与版本对照条目因长期查阅需要持续保留。仅在排查托管线路、页面打不开等技术问题时，我们才会让承担相应工作的技术服务商接触必要的日志片段，并要求其按同样严格的程度处理。您的信息不会被出售，也不会用于与入口查询无关的推销。

您可以通过客服邮箱提出以下请求，我们在核实来信为本人后处理：

• 查询我们因您的咨询留存了哪些内容；
• 更正写错的称呼、版本号或联系方式；
• 删除咨询记录，或撤回此前的同意；
• 索取一份您来信内容的副本。

一般请求在 4 小时内回复，涉及跨部门确认的在 2 个工作日内说明处理进展。若某项记录因排障追溯需要暂时保留，我们会告知原因和预计完成时间。与内容使用规则相关的说明，可查阅法律声明与使用说明。